窗口平台具有以下服务功能1、信息咨询:为全市所有企业提供法律法规、市场、政策、技术、产品、标准、人才等各类信息服务。2、人员培训:可随时为全市中小企业经营者、专业技术人员和员工提供各类培训，联系有关培训资源，提高企业人员的整体素质。3、技术支持:开展工业设计、技术咨询、高新技术研发和转化、知识产权战略实施、节能降耗、清洁生产和污染防治技术应用等服务。4、创业辅导:为创业人员提供场地租赁、创业信息、商务计划书编制、创业培训以，及工商登记等政务代理和相关行政许可申报服务。5、市场开拓:组织开展各类展览展销、贸易洽谈、产品推介国内外经济技术交流合作活动，帮助企业建立营销网络，应用电子商务,提高产品的市场占有率。6、管理咨询:提供企业发展战略、人力资源管理、财务管理、市场营销、品牌管理、合同能源管理等咨询诊断服务，提升中小企业经营管理能力。7、投融资:设立中小企业股权基金，该基金运作模式以股权投资为第一模式,其次为债权模式。8、企业租赁:厂房、设备、人员、技术等资源的租赁及再利用。9、企业物流:整合企业上线下线供应、生产、销售、运输、售后服务等系列全套流程业务。10、法律维权:组织法律服务机构开展面向中小企业的法律咨询服务。帮助中小企业建立健全法律顾问制度，组织引导社会法律组织为中小企业提供法律咨询援助服务。11、个性化服务:根据产品和企业发展需求，为其提供个性化服务。张家口市中小企业窗口服务平台已实现与国家平台、省平台、县级平台、服务机构、全市各中小企业的信息互通、资源共享的机构平台，形成一个以中小企业诉求为导向，对接便捷、服务协同的公益性网络平台 。